2月7日早上8点，镇远县金堡镇人民政府接到高速交警的求助电话：“您好，我们这里是金堡高速交警，因天气原因，在距离金堡10多公里的高速上滞留了数公里的车辆，天寒地冻，大家都没一口吃的，请政府支援一下。”接到电话后，金堡镇党政主要领导立刻组织10多名党员干部组成志愿服务队，携带10箱方便面、2箱矿泉水、11壶热水赶赴高速，为滞留车辆、乘客送去温暖。
志愿者们一边安抚滞留乘客的情绪，一边为滞留乘客分发物资。他们穿梭在长长的滞留车队中，抱着泡面箱，手提热水壶，挨个为司机们送上热气腾腾的泡面和热水。
“感谢党和政府，因为天气原因被滞留在这里，又冷又饿，你们的到来解了燃眉之急。”在外务工返乡过节的陈先生接过水和泡面，紧皱的眉头终于舒展了起来。
一批批等候的司机，在一杯热水、一碗泡面、一声问候中感到了无比的温暖，返乡的路途也变得近了。一个小时后，高速上被滞留的车辆顺利踏上回乡路。