为更好适配镇远县文旅产业高质量发展需求，切实提升酒店、民宿等旅游接待行业的服务品质，2026年3月12日，镇远县人力资源和社会保障局组织全县60名城镇失业人员、农村转移就业劳动力，以及宾馆、酒店、客栈、民宿等在岗或拟上岗服务员，开展为期5天的客房清洁与整理专项技能培训，培训结束后将为考核合格者颁发客房清洁与整理专项证书。
本次培训紧扣镇远文旅融合发展特色，立足㵲阳河观景民宿、明清风格客栈等多元业态实际，采取“理论+实操”双模块教学模式，着力提升从业人员综合素养与服务品质。理论课程围绕服务礼仪、古城文化解读、游客沟通与需求应对等重点展开，结合镇远历史脉络与景观资源，深入讲解个性化服务设计与场景化接待技巧，使学员既能讲好古城故事，又能精准匹配不同客群的体验期待。实操环节聚焦客房清洁、布草分类与规范叠放、客房设施日常维护等标准化流程，强化卫生消毒、细节呈现及安全操作规范，特别针对临江民宿防潮防湿、古宅客栈木质结构保养等细节进行示范演练。参训学员系统掌握了多类型住宿业态的服务关键点，有效提升了旅游旺季高峰期的接待效率与突发情况应对能力。  
此次培训既补齐了客房服务的实操短板，又将镇远千年古城的文化底蕴融入服务细节，增强了住宿业的人文温度与品牌质感，为推动全县文旅产业提质增效、实现旅游服务高质量发展夯实了坚实的人才基础。